
度假,早已超越简单的休闲,成为人们追求身心焕新的重要契机。尤其在经历了疫情压力后,健康更跃升为旅行的核心关注点。敏锐的酒店品牌正积极回应这一需求,将健康服务从传统的身体放松,拓展至内心的探索、深度沉浸的体验,以及生活方式的积极引导。
在本期内容中,朗标Labbrand 聚焦酒店业健康服务的新趋势。我们将解析酒店如何构建多元化的健康项目,并探讨这些项目如何在更广阔的健康图景中,为客人创造独特且富有意义的体验。
真正的健康始于对自我的了解。深度内省帮助我们厘清思绪、化解焦虑。如今,借助专业视角寻求内心平衡,正成为一种被广泛接纳的积极行动。
许多旅客将度假视为自我提升的良机,期待在旅途中解决内心的困扰。为此,酒店品牌纷纷引入专业的心理辅导、精心设计的静修活动,或随时可约的治疗师服务。通过与专业伙伴合作,酒店不仅提升了宾客体验,更在构建深层次的健康拓展服务。
在为期18周的 Asaya x Hybrid 360 计划中,Rosewood香港的Asaya推出了一系列由认证专家主讲的健康工作坊。Kit Shum是酒店的常驻行为健康专家,她拥有行为健康、艺术治疗和教育学位。Shum通过艺术治疗、催眠疗法和积极心理学等方式,帮助客人深入挖掘内心深处的问题,尤其是应对心理健康、创伤、物质依赖等方面的挑战。通过邀请像Shum这样的专家参与,客人能够在专业指导下,更加清晰地了解并处理自己的困扰,从而实现自我反思与个人成长。
Rosewood Asaya 香港不仅提供传统的水疗、按摩和瑜伽课程,还通过邀请行业专家到场,打造了独具特色的健康体验。这些深具学术背景的专家不仅提升了品牌的权威性,也让品牌在倡导健康生活方面更具可信度,成为了品牌的强大代言人,从而进一步增强了品牌形象。
新加坡君悦酒店与本土运动品牌KYDRA PTE LTD.合作,推出了一次别具一格的度假休闲体验。这次活动由一群本地健康专家共同策划,包括知名营养师Charlotte Mei主讲的营养烹饪课程、酒店水疗总监Karu Nanithi的冥想指导课程,还有晨间锻炼环节,参与者穿上KYDRA运动服一起活动。这些活动让客人从专业的角度出发,全面了解身心健康,帮助他们实现度假休闲体验的三大核心:感受、补充与功能。
酒店品牌通过与多位行业专家的合作,打造出更加多元、富有特色且深度的健康项目。合作不仅能提升整体品牌体验,还能为客人创造理想的度假目的地,进一步增强品牌的市场影响力和信誉度。
为了帮助大家恢复到疫情前的活力,Kimpton 酒店及餐饮集团与虚拟心理健康平台Talkspace 合作,为宾客和员工提供由认证治疗师主导的心理健康课程。这项合作为宾客提供最多 1000 次免费的在线视频治疗课程,同时也为符合条件的员工提供一年的 Talkspace 订阅服务。Kimpton 一直秉持着 Stay Human(保持人性)的核心理念,尊重每个人独特的视角与真实的故事,而这次合作正是这一理念的体现。通过提供心理健康支持和服务,Kimpton 有效地减少了人们在寻求帮助时可能面临的偏见,也推动了品牌文化从内到外向健康福祉方向的转变。
这一合作充分展示了 Kimpton 品牌对心理健康的重视,不仅在企业文化中深深扎根,更从宾客的体验出发,将这一理念贯穿其中。通过这一举措,Kimpton 成为了雇主品牌的标杆,也进一步提升了顾客的忠诚度。品牌通过为员工和宾客提供切实可行的心理健康支持,始终坚守其品牌核心价值,展现了对健康福祉的坚定承诺,并将这一承诺深植于其品牌文化之中。
现代生活的快节奏常让人身心俱疲。沉浸式健康体验的核心,在于引导人们暂时抽离日常压力,重新连接自然与内心,获得新的视角和内在平静。
酒店品牌巧妙利用自然环境或精心营造独特氛围,将沉浸式体验融入活动或品牌文化中。这不仅是品牌定位的关键,更让酒店成为客人寻求放松与内心平和的长期伙伴。
L’Alpaga酒店隶属于Beaumier品牌,是其众多酒店中的一颗璀璨明珠。品牌致力于在“特别的地方”创造“特别的时刻”,通过与周围自然景观的结合,为客人提供富有活力又充满愉悦感的独特旅行体验。L’Alpaga的沉浸式健康体验特别强调活力与能量的结合,将运动融入到健康项目和标志性体验中,体验被命名为“感受激烈的体验”或“难忘的旅程”。客人可以在户外的热水浴池中放松,或在木炭桑拿中尽情享受,同时眺望壮丽的勃朗峰,尽情沉浸于放松的时光,重拾内心的平衡。
作为Beaumier品牌旗下的一员,L’Alpaga的沉浸式健康体验展现了品牌的双重魅力——既能提供活力,又能带来宁静,让客人与大自然深度接触,轻松释放压力。其标志性体验与品牌核心理念完美契合,强调“一个由自然景观和独特地方丰富的目的地”能够“唤起情感并创造持久的记忆”。
Unplugged的小屋远离现代电网,专为帮助人们摆脱电子设备、重拾真实连接而设计。在这里,客人可以预定为期三天的数字排毒体验,期间他们将把智能手机锁起来,只有一部老式诺基亚用于紧急联系,此外还提供即时相机、纸质地图和桌面游戏。这样的设置让客人能够彻底“断开”与数字世界和社交媒体的联系,重新找回内心的宁静,并与他人建立更深的联系。整个体验鼓励客人沉浸在大自然中,去探索荒野,放松身心并充电,这不仅有助于提升创造力,还能改善情绪与整体健康。
数字排毒是Unplugged.的核心宗旨,品牌通过这一名称传达了自己独特的定位。同时,它通过自然景观和替代性设备的沉浸式体验,强化了其在健康和福祉方面的品牌使命。这种深度的体验,不仅让品牌在市场中独树一帜,也令客人感到难以忘怀。
星野东京酒店,由星野酒店集团(Hoshino Resort Co., Ltd.)运营,巧妙地将传统日式旅馆(ryokan)的经典元素与现代设计相融合,独具匠心地将日本古老的文化带入了东京的市中心。酒店距离东京车站和皇宫仅几步之遥,为宾客提供了一个从繁忙都市生活中完全脱离的静谧避风港。一踏入酒店,客人便能感受到与外面喧嚣的金融区截然不同的宁静氛围。身着和服的工作人员将为宾客带来雅乐演奏、早晨的剑术练习以及江户时代节庆等一系列独特的文化体验。而最具特色的健康体验,莫过于酒店屋顶的温泉——四周高墙围绕,营造出一个私密的空间,在这里,宾客可以在东京的心脏地带完全放松身心,释放压力。
无论是酒店的地理位置、精致的设计,还是那些与众不同的宾客体验,都深刻体现了星野东京酒店的品牌定位——在都市的核心地带提供“独特而真诚的享乐体验”。这种定位使它既与日本其他地方的传统温泉旅馆有所区分,又与东京的奢华都市酒店形成鲜明对比。通过这些别具匠心的品牌体验和独特服务,星野东京酒店为宾客打造了一次难以忘怀的日本式健康之旅。
创意是促进身心健康的强大途径。它鼓励自我探索,帮助表达复杂情感,将焦虑转化为艺术,是一种深度疗愈实践,能培养专注力、平静内心与想象力。
酒店品牌正将艺术融入健康项目,如艺术治疗师引导的绘画、写作工坊,以及烹饪、花艺课程等。这些创意活动不仅丰富了体验,更帮助客人在创作过程中更深入地认识自己。
Blackberry Mountain 是奢华度假品牌 Blackberry Farm 的健康品牌姐妹,专注于为客人提供多样的创意健康活动,满足他们的创作需求。这些活动包括户外绘画、写作引导、瓷砖艺术、纺织工艺、陶艺、拉弗陶器烧制,以及曼陀罗石画等。每一堂课都会从冥想练习和设定目标开始,帮助客人将注意力从最终结果转向更加专注和沉浸的过程。通过这种方式,客人不仅能带走自己的艺术作品,更能延续这段探索的旅程,进一步深化与品牌的健康联结。
Blackberry Mountain 不仅在健康度假领域奠定了坚实基础,还凭借其独特的创意健康项目,成功与 Blackberry Farm 区分开来。这反映出 Blackberry 品牌家族对健康的高度重视,力图通过一个全新的独立品牌,放大其在健康领域的品牌使命。这样的举措不仅为 Blackberry 品牌家族增添了更强的品牌架构,也让客户享受到更加全面和多元的品牌体验。
Royal Mansour Marrakech 除了传统的健康项目外,还为客人精心设计了四个特色工作坊,包括艺术疗法、烹饪与甜点制作、以及调酒课程。通过这些课程,客人不仅能够缓解压力,还能通过学习新技能来激发自我反思与情感释放。不论是品味食物的乐趣,感受质地的独特,还是调配风味和色彩的艺术,这些体验都能让人沉浸其中。这里,客人们可以深入探索自我,在创意的激发下获得灵感,并为自己的创作成就感到骄傲。
Royal Mansour Marrakech 通过这些标志性工作坊,为客人提供了奢华的感官体验,并借此凸显品牌的核心理念。通过精致的烹饪、调酒和艺术课程,品牌不仅提升了自身的价值,也展示了对创意健康的重视,成功地将这种理念融入每一个细节中。
Longevity Alvor是由Longevity Wellness Worldwide在葡萄牙推出的一个以健康和养生为核心的高端酒店品牌。秉承“艺术即健康”的理念,该品牌与本地知名艺术画廊Lady in Red合作,定期举办一系列展览,展示本地、国内以及国际艺术家的精彩作品。酒店将这些艺术作品与室内设计巧妙融合,通过精心设计的空间布局、灯光与色调,营造出平衡、和谐且宁静的氛围,帮助宾客在视觉上也能感受到一种健康的舒适感。这种艺术的视觉呈现方式,鼓励宾客与艺术作品之间建立深层次的情感联结,从而进一步提升身心的健康与平衡。
Longevity Alvor与艺术画廊的合作不仅仅是一次简单的营销活动,更是将艺术深深植入酒店的文化和设计中,作为一种健康的文化元素。这种艺术与健康的完美融合,创造了一种全方位、统一的品牌体验,使宾客在每一次接触中,都能感受到身心的滋养与提升。
展望未来,酒店品牌必须不断创新,灵活应对日益增长且多元化的健康需求。虽然常规休闲项目已是标配,但关注新兴趋势(尤其是结合医疗健康领域,如临床服务)对保持竞争力至关重要。健康将始终是酒店品牌的核心竞争力。如何将健康理念深度融入品牌战略,以创新方式满足客人深层次的身心需求,将决定品牌在未来市场中的优势地位。