背景

在中国市场，婴幼儿营养品正在经历高端化和有机化的过程。

自 2008 年本土婴幼儿配方奶粉安全丑闻之后，中国父母越来越重视宝宝的健康和智力发展，同时在购买品牌/产品时也更加成熟和谨慎。

考虑到市场趋势以及包装策略在向消费者传达品牌信息方面的重要性，美素佳儿（Friso） 全球包装创新实验室一直在了解中国婴儿配方奶粉市场的包装趋势，以精确了解如何在包装中传递绿色和优质品质信息。

挑战

美素佳儿面临的挑战是提升包装的高级感和绿色品质感。朗标的目标是了解形成更高质量感知的包装元素，以及这些元素在传递美素佳儿绿色高端信息方面所起的作用。为了了解品牌如何通过包装传达产品高端品质，我们需要进行包装创新研究，以明确超高级/高级的关联和线索（如：颜色种类、编码、浮雕），并突出多感官互动（如：开合、机制、重量、声音）、易用性和整体用户体验。还需要开展研究，以确定消费者对高级/超高级包装的接受程度、偏好和驱动因素的第一手资料，并了解中国消费者对国际快餐包装类别的高级和绿色（绿色/可持续/有机）包装的接受度。这些行动可以直接从消费者的角度验证优质和绿色包装的传播效率。

解决方案

朗标运用符号学对IFT类别的整体情况和演化趋势以及与婴儿护理和食品饮料市场有关的产品包装所传达的高档和绿色线索进行了结构化，揭示出未来品牌包装创新的潜在可能。通过一个定性焦点小组，朗标深入了解了消费者的生活方式和价值观，洞察了胎儿/婴儿成长的需求、消费者期望、他们对高端和可持续性的看法，以及他们对这些案例中潜在的高端和绿色信息的直观反馈。

研究结果

从符号学中生成的优质和可持续性信息与消费者感知相关。朗标提供的消费者洞察显示，IFT包装可以从当前的传统认知转向更感性、更有力量的方向。根据包装创新研究的结果，美素佳儿应利用更现代的包装概念，为妈妈们赋能并提供情感价值，以推动优质和可持续的联系。