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迅达集团

中国服务的全面提升

通过市场调查、策略分析及执行实施三阶段项目,朗标帮助迅达集团制定了全新的品牌价值主张,在保持行业领先地位的同时建立紧密的客户关系。

现代化全球运输系统

迅达集团是全球最大的电梯供应商,也是第二大的电梯制造商。在全球拥有约43名员工,其业务遍及全球140多个国家。 、服务以及现代化了亿全球各种类型建筑的运输系统。在全球范围内,迅达每天移动10人次。

迅达集团成功地在中国建立了销售网络。然而,这些年,该也已经观察到了下降客户的留存率。因此,迅达达集团,了解了现状,并评估了当前的业务模式,从而使相应的实施策略可以得到及时的制定和实施。

 

 

洞察与行动

通过与客户的研究性分析及合作,我们制定实施了第三阶段的市场调查策略研究。我们采用了收集需求的,现有客户和客户执行情况的看法。和小组的方法和方法首先用于共同识别和确定研究者内部的利益相关方进行。采用先进的分析分析方法等,来识别不同的客户群体推荐结果。同时,通过使用净值(NPS)来精确测量每个细分客户群的忠诚度,进一步细化。对不同客户的原告、不同客户的原告、不同客户的原告产生的评估结果和直接目标是什么?

 

 

中国生命力

今天,我们的愿景是为顾客创造的价值来提供市场,今天,我们已经提供了卓越的中国地位。和世界一流的客户关怀。”(www.chindler)

 

 

 

 

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